LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi bet188 — Perlindungan Data untuk Pemain Malaysia

Kami ambil serius keamanan maklumat anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda membuka akaun dan bermain di bet188 di wilayah...

Enkripsi Data Berstandar IndustriPenyimpanan Maklumat TerpusatHak Akses & Permintaan PemadamanPembaruan Berkala Dasar
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Privasi bet188 — Perlindungan Data untuk Pemain Malaysia

Postur Privasi & Bidang Kuasa Lokal

bet188 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami. Kami tidak mengumpul data lebih daripada yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengeluarkan dana anda. Semua maklumat peribadi disimpan dengan enkripsi end-to-end dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang dituntut oleh undang-undang.

Kami mematuhi permintaan privasi dalam tempoh masa yang munasabah dan menawarkan hak akses lengkap kepada rekod anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA

Jalur Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana data anda diurus, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, kami menyediakan pelbagai saluran untuk menghubungi pasukan privasi kami.

Team online

Emel Sokongan Privasi

Hantar permintaan anda ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 5 hari bekerja dengan status dan dokumentasi yang anda perlukan.

Borang Permintaan Di Dalam Akaun

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Data, dan isi borang permintaan akses atau pemadaman. Salinan akan disimpan dalam log akaun anda.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan pukul 09:00–23:00 MYT setiap hari. Mereka boleh memulai proses permintaan privasi anda dan memberikan nombor rujukan.

PENGURUSAN AMALAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi & Menguruskan Data Anda

bet188 menerapkan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat akaun, transaksi dan identiti anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disah melalui saluran pembayaran pihak...

Enkripsi TLS 1.2+ pada Semua Sambungan

Setiap permintaan dari peranti anda ke pelayan bet188 dienkripsi. Kami memeriksa sertifikat keselamatan kami setiap kuartal untuk memastikan tiada kelemahan.

Tidak Ada Penyimpanan Maklumat Pembayaran

Kami tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan dompet atau butiran bank anda. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX)...

Keamanan Akaun Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan 2FA menggunakan aplikasi pengesah anda. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, walaupun kata laluan...

Penyimpanan Data Terhad dan Pemadaman Otomatis

Log transaksi disimpan selama 3 tahun. Dalam permintaan anda, kami boleh memadamkan data peribadi yang tidak diperlukan untuk penguatkuasaan undang-undang...

Audit Privasi Tahunan Pihak Ketiga

Kami melibatkan firma keselamatan bebas untuk menguji sistem penyimpanan data kami dan melaporkan keputusan kepada pengurusan setiap Januari.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi yang tidak ditangani oleh sokongan biasa, permintaan Pegawai Privasi Tetap kami di [email protected].

Privasi & Data — Jawapan Pantas

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat rumah di Malaysia untuk pengesahan identiti dan kepatuhan undang-undang. Kami juga merekodkan tarikh dan masa peranti anda memilih untuk keselamatan akaun. Tiada data pembayaran disimpan — hanya rekod transaksi.

Anda akan dialihkan ke portal pembayaran pihak ketiga yang dienkripsi (bukan bet188). Kami menerima token transaksi, bukan butiran akaun anda. Penyedia pembayaran menguruskan enkripsi anda sendiri, dan kami tidak melihat PIN atau kata laluan dompet anda.

Log transaksi dan aktivitas akaun disimpan selama 3 tahun untuk tujuan audit dan penipuan. Selepas itu, data dipadamkan secara otomatis. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal sekiranya akaun ditutup secara sah mengikut undang-undang tempatan.

Ya. Masuk ke Tetapan > Privasi & Data, klik 'Minta Akses Data Saya', atau e-mel [email protected]. Kami akan menyediakan fail yang boleh dibaca mesin dalam 10 hari bekerja termasuk profil, transaksi dan log akses.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk pemasaran. Kami hanya berkongsi apabila diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk pengesahan deposit, platform anti-penipuan, dan jika diperlukan oleh penguatkuasaan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pergi ke Tetapan > Akaun & Keselamatan > Tutup Akaun Saya. Akaun akan disuspend serta-merta. Data peribadi akan dipadamkan dalam 30 hari kecuali yang diperlukan untuk penguatkuasaan undang-undang atau penipuan, yang disimpan selama 3 tahun.

Kami beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan. Kami mengikut prinsip penyimpanan data minimal, enkripsi dan hak akses pengguna. Untuk pertanyaan undang-undang khusus, hubungi [email protected].